Na ABAM ECOMMERCE, acreditamos que uma boa compra começa com confiança. Seja para tirar uma dúvida sobre um produto de tecnologia, consultar o frete de uma utilidade doméstica ou saber mais sobre nossos artigos de festa, estamos aqui para ajudar!
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- WhatsApp: (11) 93053-2525(Atendimento rápido para dúvidas sobre produtos e pedidos).
- E-mail: vendas@abamecommerce.com.br(Ideal para envio de comprovantes ou tratativas formais).
- Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta: 09h às 18h | Sábado: 09h às 13h.
- Localização: Mauá – SP (Enviamos para todo o Brasil).
❓ Dúvidas Frequentes (FAQ)
1. Qual o prazo de entrega? O prazo varia de acordo com a sua região e a categoria do produto. Você pode simular o prazo e o valor exato no carrinho de compras informando seu CEP.
2. Como acompanho meu pedido? Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail. Você também pode consultar o status fazendo login em “Minha Conta” aqui no site.
3. O site é seguro? Sim! Nosso site conta com certificado SSL de segurança e todos os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, garantindo que seus dados bancários nunca fiquem armazenados conosco.
4. Posso trocar um produto que não serviu ou não gostei? Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução por arrependimento, desde que o produto esteja na embalagem original e sem uso. Veja os detalhes em nossa [Política de Trocas].
5. Vocês vendem em atacado para festas ou empresas? Sim! Para orçamentos de grandes quantidades em itens sazonais, festas ou utilidades, entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp para condições especiais.
6. Os produtos de tecnologia têm garantia? Todos os nossos itens eletrônicos, automotivos e de segurança possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação.
